Jesteśmy mobilnym punktem rejestracji, podpis elektroniczny wyrabiamy u klienta

Zadzwoń i umów się na wyrobienie podpisu

Telefon

+48 697-535-035

E-mail

biuro@podpiselektroniczny. ostrowiec.pl​

Adres

ul. Spacerowa 16
Ostrowiec Świętokrzyski

Często Zadawane Pytania

Do każdego wydanego certyfikatu CenCert może być przyporządkowane tylko jedno urządzenie mobilne. Nie ma możliwości “klonowania” urządzeń, ale jest możliwość “przeniesienia aktywacji”.

CenCert oferuje łatwą metodę przeniesienia aktywacji podpisu na inne urządzenie, pod kilkoma warunkami:

  1. użytkownik zna PIN do aplikacji rSign, który ustawił na poprzednim urządzeniu,
  2. użytkownik ma dostęp do aktualnego pliku backupu, utworzonego przez aplikację rSign,
  3. użytkownik ma możliwość odebrania SMS wysłanego na ustawiony w aplikacji rSign numer telefonu.

Nie ma żadnych ograniczeń co do liczby komputerów, na których można używać kartę lub token.

Na każdym komputerze musi być zainstalowana biblioteka Encard, lub cały pakiet PEM-HEART Signature

Jeśli nie znamy kodu PIN ani PUK, niestety nie ma możliwości odblokowania karty. Nikt poza użytkownikiem nie zna tych kodów, a bez nich karta jest bezużyteczna.

W takim przypadku można jedynie zakupić nowy certyfikat, w cenie odnowienia.

Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy plik jest podpisany, jest próba zweryfikowania podpisu. Można do tego użyć PEM-HEART Signature.

W przypadku plików PDF można także otworzyć dokument w Acrobat Reader DC i otworzyć Panel podpisu.